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人物志:
林学腾,男,广东汕头人,汕头卫士石化有限公司总经理,广东省工商联汽车汽配用品行业商会副会长,中国润滑油脂化工协会理事,汕头市人大代表;
从广东省汕头外经汽配公司总经理任上卸职后,于1994年创办汕头金环汽配商行,被指定为埃索、美孚、壳牌、SOFT99、NGK、手牌、RJ等国际知名品牌的中国大陆特约经销商,并获得埃索亚州区唯一金牌销售商称号;
曾是新加坡卫士石油在中国的派驻机构——卫士石油化工(新加坡)私人有限公司汕头代表处的创始人,1997年荣任卫士石油化工(新加坡)私人有限公司汕头代表处首席代表;
2000年,创办新加坡卫士的中国总部——汕头市卫士石化有限公司,主要生产经营卫士润滑油、润滑脂、护理品等产品,作为“以产品服务消费”的倡导者和发起者,林学腾先生也是国内“全面推行汽车用品多产品结构”的先行者之一。
采访林学腾先生并将他作为《潮商》首刊的“人物”隆重推出,是编委会形成的一致意见,除了在广东潮商会汽车用品配件协会会内集聚的人气,还在于他的个人修为、公众形象以及在行业内的突出贡献和影响,都无愧于一个行业标本或优秀人物所具备的条件和要求。也许是缘于《潮商》的血统,连很多大众媒体都婉言谢绝的林总欣然接受了我们的独家采访。
与车用化工结缘
多少年了,一直有个误区,说潮汕人的精明和强干都是生与俱来的,正因为如此,那里的水土养育了包括李嘉诚、陈克威陈克光兄弟等在内,震撼当今世界商界的最强势的华商群落。而“中国的犹太人”的说法,似乎给潮汕的人文地理赋予了更大的想象空间。但是,正如林学腾先生说:路是靠人一步一个脚印走出来的,在这个上面,任何外在的光环都没有意义,如果自己不思改变和进取,就是有光亮你也看不见。
结缘车用化工或现在的卫士,跟林学腾先生曾经的职业不无关系。广东省汕头外经汽配公司总经理的履历让他接触到不少的车用化工品牌,而个人的专业基础也决定了他审视、拿捏该类市场的分寸和能力。95年左右,时值中国经历着社会和经济多重多层面的重大转型,看好车用化工产品巨大的消费潜力的林学腾,毅然决然推掉“铁饭碗”,走起了自己跟卫士等车用石化用品相伴相随的快意人生路。“车用化工产品属于汽车后市场的快速消费品,特别是润滑油脂更是必需品,选择化工行业作为自己后半程相濡以沫的事业,与这类产品在汽车后市场不可或缺且消费潜力巨大有很大关系。另外一方面,当然是基于个人商业和专业甚础的考量,那也是一笔财富,或者说是一笔感情,放不下。”林学腾说。
让我们一起来追寻林学腾先生的创业轨迹:1993年外经汽配联合公司成立,先后代理的知名品牌有关西油漆、888喷漆胶纸等;自1993年起成为埃索润滑油的A级进口商,SOFT99车用护理产品和TCL刹车油和护理产品的特约经销商;1994年成立金环汽车配件商行;1995年9月龙锋卫士润滑油供应中心埃索专卖店成立;1997进行经营项目的整合,开始专业化、品牌化、市场化的发展道路,确定汽车后市场的化工产品为主要发展方向;同年10月设立了卫士石油化工(新加坡)私人有限公司汕头代表处,主要负责卫士(WATTS)产品在国内的宣传、推广、服务等工作,同年金环汽配车商行晋升为日本SOFT99车用化工产品的中国独家总代理机构;翌年,WATTS在中国建立生产基地,生产润滑油、润滑脂、护理品三大系列产品。
2000年建立新加坡卫士在中国的总部,同期汕头卫士石化有限公司正式成立。这是专业化、品牌化、市场化发展道路的起点。该年底,卫士已拥有国内生产的WATTS产品和新加坡、泰国、美国等原装进口的WATTS产品200余种。2001年是市场化进程的关健年,区域代理制、销售网络化、服务专业化、推广品牌化、产品市场化的模式基本建立。从2000年到2009年,具现代化标准的卫士石油一步一个脚印走来,羽翼不断丰满,效益不断提升,服务内容不断增殖……
创业路上多磨砺
尽管有一个以林学腾先生为首,懂行、敬业的强势领导集体,有“心往一处想,劲往一处使”的优秀员工队伍,但是卫士拓展的道路也不是一帆风顺,导致这种尴尬的格局,跟国内的产业大环境不无的关系。
据林总介绍,一直以来,车用润滑油以及车用护理品的市场竞争是非常激烈的。润滑油行业分为三大阵营——国外大型化工企业、国营大型企业、民营企业,三大阵营互为三角关系,在市场竞争中相生相克。卫士作为民营企业,从品牌资源以及企业实力自然无法与另两大阵营里的企业抗衡,但民营企业要在市场上占有一席之地,必定要扬长避短、避实就虚。“我们有比较灵活的合作政策和推广方式,有人性化的服务,有个性化的宣传,更重要的是能让各层次的销售商获得更大的利益,能让消费者消费到性价比更高的产品。”言词间,林学腾先生表现出十足很自信,当然,这源于公司自身的软硬实力。
事实上,不仅是卫士,任何一个企业,一个品牌,在前进发展的过程中必定是要经历曲折的。润滑油以及汽车养护产品都是材料密集型产品,所以受原材料的供应量及价格影响较大。近年,很多企业包括一些大型企业因受原材料的影响而造成企业倒闭或者被动合资的情况屡有发生。“我们这些年一直致力于与各上游企业建立战略合作关系,同时利用海外资源的优势,建立了稳固的原材料供应渠道。并且强化企业内部的管理和技术改造尽可能降低成本。这样我们既能保障货物的正常供应又可以维持产品质量和价格的竞争力。”林学腾先生这样解释道。
在实际应对市场风险和提振企业软实力方面,这些年卫士从来没有放弃的就是创新,这体现在产品创新和科技创新两方面。2002年,卫士在拥有“WATTS”品牌的前提下,为满足不同市场需求,创立另外一个旗下品牌“护驾”。2003年进行人力资源整合和公司机构改革,把打造品牌竞争的软实力当成公司的第一要务。同年,将办公地点迁至汕头地标——中区大厦,办公条件大大改善,并使企业形象进一步提升。
2004年进行大规模市场资源整合,市场资源得到有效利用,使服务网络更加完善和规范,产品的市场占有率大幅提升。
2005年卫士连续四年被评为“守合同重信用”单位,卫士新产品被收录进“中国高新技术产品目录”,并认定为“高科技术项目企业”,同年晋升为日本TCL中国独家代理商。并获得“慧聪网汽车用品行业十大护理品牌”称号。
2006年卫士连续五年被评为“守合同重信用”单位,在全国汽车用品行业“雪莱特”杯评选中获得优秀品牌称号。3万多平方米的汕头高新企业园——卫士新工业园于同年获批并筹建。
2008年卫士新工业园区一期工程正式动工建设。
2009年8月卫士新工业园区一期工程完工,计划年底投产。
“卫士”情怀担道义
一直以来、林学腾先生以“诚实、切实、踏实”的“三实”原则为人生座右铭,并在其倡导下,衍生为卫士独有的企业文化。在他的引领下,卫士成为国内诸多客户的战略合作伙伴,更获得了日本SOFT99、TCL等国际企业的充分肯定,成为其中国总代理商。而卫士更是多次被当地政府评为 “诚信企业”、“重合同守信用企业”、“质量信得过单位”。
林学腾先生认为,一个成功的企业家,不仅要经营好企业,更要尽己之力回报社会。这些年来,林先生一直致力于资助贫困、帮扶弱小、慈善捐赠等社会活动,并获得社会的广泛认可和推崇。
所有卫士人都坚信:在林学腾先生的正确引领和卫士人的全力打造下,将创建出一个全新的品牌形象。卫士联同所有内外合作伙伴互惠互助、互盈互利、共同创造市场最前端的WATTS品牌!
“我们以提供给消费者更多更好更新更便宜的产品为研发目标,并在此基础上充分考虑销售商的利益回报。SOFT99和TCL也已经推出了更新更多的产品,并且改变了原有的推广模式,消费者将享受到新科技新服务所带来的新感觉。”谈到产品研发和如何充实渠道这两个话题时,林学腾信心满满地表示。其实,这些年,消费者和渠道利益都不同程度地得到保障和维护,而等到卫士新工业园区的建成投产,意味着卫士将会跃上一个新的台阶,在产能大幅提升的情况下,公司有条件开发更多的新产品,也可以拓展更多的销售渠道。
林学腾先生的事业,值得期待!我们也有理由相信:卫士的明天,会更美好!
林氏铿锵语录:
1、一个社会需要净化,一个行业当然也不例外:抵制假冒、拒绝劣质、良性竞争,这应该成为每个汽车后市场从业人员的基本守则。
2、假冒产品之害,不仅害在品牌更害了消费者,假冒不除,品牌无信心。
3、劣质产品充斥市场,行业如何进步?
4、低价竞争,如何保障产品质量?又如何保障销售商利润?又如何杜绝劣质产品?车用护理品极高的生产风险如何与利润成正比?